はじめまして代表の長浜です。 ハウスクリーニングを始めて今年の7月で5年になります。 ハウスクリーニングの仕事をはじめる前はサラリーマンで主に経理・総務の仕事をしていました。
サラリーマン時代からいつか自分で事業をしてみたいという気持ちがあり、よしやってみようと決意したのはいいですが、長年、経理・総務の仕事をしていたので、人脈もない、営業の経験もない、金もない、ないないづくしの中唯一、ハウスクリーニングの仕事はできるのではないかと思い(昔からハウスクリーニングをしている同業者の方すみません)、東京のフランチャイズへ加入。
フランチャイズへ加入したら何とかなるだろうと考えていたのですが、やはり甘かったです。掃除の仕事がこんなに難しく、奥が深く、体力的にきついとは思いませんでした。
そこから猛勉強しました。営業方法や、洗剤のこと、掃除の方法、道具などを本やインターネットで調べ、それを毎日現場で試す毎日でした。
3年余り1人で仕事をしてきたのですが、やはり1人では限界が見えてきたのと、ある程度のお客さんがついたこと、技術的なノウハウも習得できたので平成18年の2月から従業員を雇い、現在は私を含め5人体制で作業をしています。
当店は「徹底的にきれいにする」を方針としています。
というのも、汚れの程度はお客様1人1人「主観」によって変わってくるからです。 例えば浴室のクリーニングをした場合に、Aさんは「とってもきれいになった」と感じ、しかしBさんは「もうちょっときれいになるんじゃないの」と感じている場合です。
お客様1人1人によって感じ方は違ってくるので、「徹底的にきれにする、落とせる汚れは必ず落とす」を繰り返しになりますが当店の方針としております。
予定時間をオーバーしている場合にも手を抜いたりすることは一切ありません。 ですのでお客様もハウスクリーニングを依頼する場合には時間の余裕をもって依頼してください。
丁寧な仕事、誠意ある対応を心掛けております。少しでも皆様にお役に立てればと思います。
プロフィール
- 昭和42年平良市狩俣(宮古島市)で9人兄弟(6男3女)の末っ子として生まれる
- 身長 182p 体重 85s 血液型 O型 身体はでかいが、気は小さい?
- 趣味はバスケットボール
- 近いうちに三線を一曲マスターすること
- 家族 妻、子供3人
- 目標はお客様に“常に”「ありがとう」と言ってもらえる仕事をすること
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